来源：广州日报 作者：刘丽琴
在重阳节到来之际，养老问题也得到了更多的关注。10月，民政部有关负责人在国务院新闻办举行的“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会上表示，我国已进入中度老龄化社会。截至2024年底，60周岁及以上老年人口为3.1亿，占总人口22%，65周岁及以上老年人口为2.2亿，占总人口15.6%。养老市场与银发经济呈现出强劲增长态势，对养老服务供给端也提出了更高要求。
日前，远洋集团旗下的健康养老服务品牌椿萱茂在广州的第二个项目——椿萱茂(广州科林路)老年公寓也入选《广东院舍照顾服务计划》认可机构名单，相关负责人也透露了椿萱茂在养老行业更长远的布局。据悉，除了机构康养主营业务外，椿萱茂还将持续进行轻资产拓展，对外输出品牌、专业服务和人才，为养老行业服务标准的制定和服务品质的提升做更多贡献。而居家智慧康养则被椿萱茂视为未来的战略业务，计划通过其自研智慧康养平台，链接用户、平台、服务团队，将专业居家养老服务送至千家万户，全面满足多样化养老需求。
失智照护和跨境养老成特色
作为第一家获得《北京市养老服务机构执业许可证》的企业，创立于2012年的椿萱茂，是远洋集团旗下国际化高品质健康养老服务品牌，自创立之初通过与美国排名前列的养老服务运营商深度合作，引进国际先进养老理念，在养老行业已持续深耕10余年。截至目前，椿萱茂已在6大核心城市群，全国11城落地生根，成功运营近30个连锁机构，已形成 CLRC 长者社区、CB 老年公寓、CBN 护理院全业态，累计服务长者超1万人。
可以看到，其在广州运营的两家公寓均为城市核心区养老服务机构CB老年公寓，由存量物业进行适老化改造后投入运营的，是以独立自主、健康促进、照料照护长辈为主的养老公寓。椿萱茂(广州科林路)老年公寓是综合性养老照护服务机构，拥有367张床位，以及完善的医养融合服务体系，通过三级诊疗机制和专业化康复护理为长者提供全方位医疗保障。院内配备全科医生、护士及康复治疗师团队，依托先进医疗设备开展日常诊疗。公寓设有康复区、独立生活区、协护生活区以及失智照护专属楼层。据悉，项目双人房占比最多，在宽敞的公区活动空间，每天都有丰富的娱乐活动。
据广州椿萱茂运营总监、椿萱茂(广州兴业)老年公寓总经理侯湘华介绍，椿萱茂的两大特色是失智照护和跨境养老。
今年9月，香港特别行政区政府社会福利署公布了新一批《广东院舍照顾服务计划》认可机构名单，椿萱茂(广州科林路)老年公寓成功入选。而椿萱茂(广州兴业)老年公寓已于去年成为该计划认可机构，椿萱茂也成为内地唯一一家两个项目入选该计划的养老服务品牌，显示了其在大湾区跨境养老服务领域的专业优势。据悉，满足广东省星级评定的四星级以上的机构、运营体系、服务标准达到了一定的专业化和标准化，能够响应入住长辈24小时医护需求等条件是基础。
《广东院舍照顾服务计划》是香港社会福利署推行的一项社会福利政策，旨在为符合条件的香港长者在中国内地养老提供资助。截至目前，参与该计划的养老服务机构增至24间，分布于广州、深圳、珠海、佛山、惠州、中山、江门、肇庆8个粤港澳大湾区内地城市。
养老REITs破局在望，行业期待首单落地
对于养老行业而言，值得关注的是，2024年7月，国家发展改革委发布《关于全面推动基础设施领域不动产投资信托基金(REITs)项目常态化发行的通知》，首次将养老设施项目纳入基础设施REITs发行范围。这一政策在行业内引发广泛关注，作为养老行业的排头兵，具备成熟运营经验的椿萱茂等养老服务商成为各方重点关注对象。但目前，养老REITs的第一单还没有发行。据悉，最主要的原因是发行REITs需要具备两个条件，一是底层资产的产权要属于发行人，二是有稳定且比较高额的经营性收益，能同时满足这两个条件的并不多。
“政策发布后，很多机构都来找过我们，看有没有机会发行REITs。”椿萱茂养老运营管理有限公司副总经理陈思表示，过往真正拿重资产去做养老的，除了保险公司以外，其他的并不多。即使是深耕养老行业十几年的椿萱茂，哪怕不少项目经营性收益不错，但目前绝大部分项目都是租赁型的。
虽然目前没有首单Reits发出，但这个政策会逐步完善养老行业“投、建、管、退”的业务模式，未来会有更多人愿意投资养老，而椿萱茂可以为养老行业的资产投资人提供资产管理服务。
居家智慧养老成长前景值得期待
对于在养老行业的布局，陈思透露，围绕健康养老服务，椿萱茂已形成了主营业务、增长业务、战略业务格局。除了持续拓展主营机构康养业务外，也在积极探索委托管理的新业务，提供咨询服务、项目代建、委托运营、人才培养、销售代理，以及线上智慧服务、机构到店服务 、居家上门服务等居家智慧康养服务。
据悉，椿萱茂对外的轻资产合作，从去年年底已正式开始，主要委托方包括两类。其一为有业务协同意愿且资金雄厚的保险公司；其二为兼具社会责任与闲置资产优势的国企，尤其是地方城投旗下的康养集团。
对于普通大众而言，椿萱茂在居家智慧养老方面的布局或许更值得期待。陈思表示，现在全国做居家养老的企业不少，但是大家还没有形成市场化的商业模式，一个是散，一个是多数都是依托政府采购和依托长护险在做业务，提供一些简单的服务，比如上门洗澡、上门打扫卫生、上门剪指甲等，能够提供的产品和服务还有很大提升空间。椿萱茂想用一种市场化的方式去做这件事情，即以成熟的一些点位做试点，去摸清楚居家老人的实际需求，提供完整的居家养老解决方案和服务，让其居家养老生活得到保障。比如社区长辈餐服务、居家照护照料服务、家庭适老化改造服务等。
位于北京的椿萱茂(北京远洋天地)居家康养服务中心，是一个比较典型的嵌入社区的专业养老服务驿站站点，目前已成为北京市“物业+养老”试点驿站。依托“物业+网格”协同机制，该驿站能快速响应长辈需求，提供专业服务，既解决了长辈日常难题，也让家属更安心，成为社区内长辈“家门口的养老管家”。
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